Pasażerowie mają prawo ubiegać się o odszkodowanie od linii lotniczych nawet przy zakupie wycieczki przez agencję turystyczną – orzekł Trybunał Sprawiedliwości UE. Karta pokładowa potwierdza podróż. TSUE orzekł na korzyść turystów z Polski, stwierdzając, że karta pokładowa jest wystarczającym dowodem rezerwacji lotu. Przewoźnik nie może odmówić odszkodowania, argumentując brakiem potwierdzonej rezerwacji. #TSUE #prawa_pasażerów #odszkodowanie #karta_pokładowa
Komentarze i wnioski:
Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, który potwierdza prawo pasażerów do ubiegania się o odszkodowanie od linii lotniczych nawet w przypadku, gdy wycieczkę wykupiła agencja turystyczna, stanowi istotne przywrócenie równości praw pasażerów. Decyzja ta podkreśla, że posiadanie karty pokładowej jest wystarczającym dowodem na to, że rezerwacja została przyjęta i potwierdzona, co powinno zapewnić pasażerom możliwość ubiegania się o odszkodowanie w przypadku opóźnienia lotu.
Warto zauważyć, że wyrok TSUE chroni interesy pasażerów, którzy często są w sytuacji podatnej i narażeni na działania linii lotniczych czy agencji turystycznych. To ważny krok w kierunku zapewnienia większej ochrony konsumentom w branży turystycznej i lotniczej.
Pytanie: Jakie działania powinny zostać podjęte, aby zapewnić lepsze przestrzeganie praw pasażerów w przypadku opóźnień lotów i zagwarantować im możliwość ubiegania się o odszkodowanie w sposób skuteczny i sprawiedliwy?
Źródło: tvn24.pl
